Wat moet ik doen als een gast/huurder de boeking annuleert?

Annuleringen dienen door huurder zo spoedig mogelijk via de website van Zap4U gemeld te worden. Verhuurder ontvangt na het annuleren van de boeking via e-mail een annuleringsbevestiging en indien een mobiel telefoonnummer bekend is, een annuleringsbevestiging per SMS.

Huurder mag tot 6 weken voor aanvang van de huurperiode de boeking kosteloos annuleren. In geval van annulering door de huurder binnen 6 weken voor aanvang van de huurperiode, is de huurder de reeds betaalde huurgelden (oftewel aanbetaling) verschuldigd. Wanneer de huurder minimaal 6 weken voor aanvang van de huurperiode de boeking annuleert, heeft de huurder recht op restitutie van de eventueel reeds betaalde huurgelden en dient de verhuurder binnen 14 dagen het bedrag terug te storten.